Lamoda 4.89.0

20/11/2024

Официальный сайт: lamoda.ru

Лицензия: бесплатно

Русский язык: присутствует

Оцените: Голосовало 3 чел. Ваш голос принят.

Описание и рекомендации

Lamoda – фирменное мобильное приложение под одноименный интернет магазин. Программа реализована на русском языке. Имеется возможность переключить интерфейс на английский, казахский, белорусский и украинский (временно недоступен).

Клиент устанавливается на Андроид устройства (версия 5.0 и выше) и смартфоны iOS (не ниже 14.0). Редакция для компьютера не выпускается. Посещение интернет магазина с ПК осуществляется только через веб-браузер. Софт не просто распространяется бесплатно, но приносит финансовую выгоду при покупках на сайте компании.

Инсталляция со скидкой

Установка приложения на телефон Android, iPhone, другие мобильные Apple устройства поощряется купоном со скидкой в 10% при первом заказе.

Инструкция для получения промо кода проста:

Инсталлировать клиент при помощи apk-файла, через QR-код или плеймаркет.
Разрешить обработку Push-уведомлений.
Использовать полученный промокод при формировании первого заказа.

Одной только скидкой полезные возможности клиентского приложения не ограничиваются.

Функционал

Программа сразу предлагает пользователю установить желаемую геолокацию, которая может не совпадать с текущим местоположением. Выбор, кроме РФ, включает Украину (временно н/д), Беларусь, Казахстан.

Среди полезных функций клиента выделяются:

подбор товара по примеру – загруженной картинке;
виртуальная AR-примерочная;
оперативное информирование о только что появившихся скидках;
онлайн консультация стилиста.

Неподходящий товар можно сразу вернуть через приложение. Одновременно последняя версия софта на Айфон и Android телефон полностью дублирует интернет магазин.

Заявление на возврат – бланк

Вернуть частично или полностью заказ можно прямо с мобильного устройства. Возврат товара принимается в течение 14 суток, при этом день получения заказа не учитывается.

Ниже представлена пошаговая инструкция, как вернуть покупку при помощи клиента Lamoda:

войти в личный кабинет;
в разделе «Профиль» открыть пункт «Мои заказы»;
найти покупку, где содержится возвращаемый товар;
нажать клавишу «Подробнее о заказе»;
в открывшемся окне кликнуть «Оформить возврат».

Далее необходимо выделить товары, которые клиент собирается вернуть и указать причину. В завершение пользователь указывает способ денежной компенсации и отправляет заявку.

После обработки запроса клиент получает бланк возврата на почту. Документ нужно распечатать, подписать и приложить к товарам, которые собираетесь отправить обратно. Одновременно с заявлением, возвращаемый заказ должен сопровождать чек.

Если у вас нет доступа к мобильному приложению или возможности распечатать заявление, вы можете написать заявление от руки. Образцы также доступны для скачивания.

Заключение

Быстро и бесплатно скачать приложение Ламода можно у нас. Наряду с программой на сайте доступны бланки возврата товара для резидентов РФ, Украины и Беларуси. Документы упакованы в zip-архивы.

Скриншоты

Lamoda 4.89.0